7 เทคนิคทำ Content Marketing ให้มีประสิทธิภาพ
![](https://theprocontent.com/wp-content/uploads/2021/11/การออกแบบยังไม่มีชื่อ-2021-11-05T165348.713-1024x683.jpg)
Content Marketing คือกลยุทธ์การตลาดที่เน้นการจัดทำและเผยแพร่เนื้อหา (Content) ที่มีคุณค่าและมีความเกี่ยวข้องกับผู้อ่านผ่านสื่อออนไลน์ เพื่อที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหลายและได้รับกำไรจากการตัดสินใจซื้อของลูกค้า Content Marketing จึงมีความสำคัญสำหรับการเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืนในระยะยาว อย่างไรก็ตาม นักการตลาดจำนวนมากยังไม่ทราบวิธีการทำ Content Marketing ให้ประสบความสำเร็จ ในขณะที่ 63% ของธุรกิจในปัจจุบัน ยังไม่มีกลยุทธ์ Content Marketing ที่ชัดเจน วันนี้เราจึงขอนำเสนอ 7 เทคนิคทำ Content Marketing ให้มีประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณสามารถนำไปใช้ในการวางกลยุทธ์สำหรับปีหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ 1. ตั้งเป้าหมายสำหรับ Content ที่ชัดเจนและวัดผลได้ ในปัจจุบันมีวิธีการสร้าง Content หลายช่องทางและรูปแบบ ทั้ง Instagram Stories, Blogs, E-Books และ Podcasts ซึ่งในบางครั้งอาจจะมีช่วงเวลาที่ผู้ผลิต Content ไม่แน่ใจว่าจะใช้สื่อประเภทไหนในการสื่อสาร Karla Cook บรรณาธิการและผู้จัดการบล็อกการตลาดของ HubSpot กล่าวว่า Content ทุกชิ้นควรมีเป้าหมายทางธุรกิจที่ชัดเจนและวัดผลได้ การได้รับยอดการเข้าชม (Views) ไม่ใช่เป้าหมายทางธุรกิจที่สมบูรณ์ […]
8 เทคนิคเขียน Content ให้น่าสนใจจนคนอ่านจบ !
![](https://theprocontent.com/wp-content/uploads/2021/11/การออกแบบยังไม่มีชื่อ-2021-11-02T165845.847-1024x683.jpg)
8 เทคนิคเขียน Content ให้น่าสนใจจนคนอ่านจบ ! ทุกวันนี้คนไทยส่วนใหญ่อ่านไม่เกิน 8 บรรทัด การเขียนสเตตัสเลยเป็นความท้าทายรูปแบบหนึ่งที่จะทำให้คนอ่านสเตตัสเราตอนเช้าแล้วใช้โควต้า 8 บรรทัดหมดไปเลย ซึ่งจริง ๆ แล้วการที่คนไทยจะอ่านเกินหรือไม่ถึง 8 บรรทัด น่าจะขึ้นอยู่กับคอนเทนต์และวิธีการเขียนมากกว่า วันนี้เรามี 8 เทคนิคเขียน Content ให้น่าสนใจจนคนอ่านจบ ! มาฝากค่ะ 1. อยากให้ Content น่าสนใจจนคนอ่านจบต้อง คิดถึงคนอ่าน อยากให้ Content ให้น่าสนใจต้องคิดถึงคนอ่านก่อนเป็นอันดับแรก ส่วนมากในช่วงแรก ๆ เรามักเขียนโดยยึดตัวเราเอง เช่น สเตตัสในเฟซบุ๊กจะเป็นเรื่องของตัวเราเองเสียส่วนใหญ่ เช่น หิวข้าว อวดแฟน แฮปปี้กับงาน เป็นต้น ตรงนี้จะเป็นการวัดดวงว่าคนจะอยากอ่านเรื่องของเราหรือเปล่า แต่ถ้าจะให้ดีการเขียนคอนเทนต์ไม่ต่างอะไรกับการทำผลิตภัณฑ์หรือโฆษณา คือเราต้องคิดถึงคนอ่านก่อนว่าต้องการอะไร อยากรู้เรื่องอะไร เช่น อยากรู้แรงบันดาลใจ อยากอ่านคอนเทนต์ที่ทำให้รู้สึกดีในตอนเช้า อยากได้ความรู้ใหม่ ๆ มาอ่านคอนเทนต์ของเราแล้วเพิ่มพลังสมองใหักับเขา เป็นต้น 2. อยากให้ […]
จริงหรือหลอก ! รีแบรนด์ Facebook ประกาศมุ่งเข้าสู่โลกเสมือนจริง Metaverse
![](https://theprocontent.com/wp-content/uploads/2021/10/การออกแบบยังไม่มีชื่อ-2021-10-28T153230.585-1024x683.jpg)
Facebook ผู้ให้บริการโซเชียลเน็ตเวิร์ครายใหญ่ของโลกกำลังมีแผนการรีแบรนด์บริษัทใหม่เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเชื่อมต่อเข้าสู่โลกเสมือนจริงเมทาเวิร์ส Metaverse สร้างประสบการณ์ใช้งานรูปแบบใหม่ที่เป็นมากกว่าโซเชียลเน็ตเวิร์ครูปแบบเดิมผ่านอุปกรณ์แว่นตา VR โดยมีรายงานข่าวว่ามาร์ก ซักเคอร์เบิร์กผู้ก่อตั้ง Facebook ได้ประชุมหารือเกี่ยวกับการรีแบรนด์และผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัทกับทีมผู้บริหารและจะเปิดตัวในวันที่ 28 ตุลาคมนี้ ก่อนหน้านี้บริษัท Facebook เคยประกาศรับสมัครพนักงานใหม่เพิ่มกว่า 10,000 ตำแหน่งในกลุ่มประเทศยุโรปในช่วง 5 ปีนับจากนี้เพื่อพัฒนาโลกเสมือนจริง Metaverse และเตรียมใช้งบประมาณกว่า 1,670 ล้านบาทเพื่อสร้างโครงการโลกเสมือนจริงเมทาเวิร์ส Metaverse ของบริษัทให้เป็นความจริงและอาจมีส่วนช่วยเสริมบริการเดิมของบน Instagram, WhatsApp, Oculus ให้มีผู้ใช้งานเพิ่มมากขึ้น โลกเสมือนจริง Metaverse กำลังกลายเป็นเทคโนโลยีที่กำลังได้รับความสนใจและบริษัทหลายแห่งจากทั่วโลก รวมไปถึงบริษัทเอกชนในประเทศไทยบางแห่งก็มีแผนการเปิดตัวโลกเสมือนจริงเมทาเวิร์ส (Metaverse) เทคโนโลยีโลกเสมือนจริงการจำลองสภาพแวดล้อมต่าง ๆ ให้เกิดขึ้นโดยคอมพิวเตอร์แสดงผลในรูปแบบ 3 มิติ ผู้ใช้งานที่ต้องการเชื่อมต่อเข้าสู่โลกเสมือนจริงเมทาเวิร์จจะต้องสวมใส่อุปกรณ์แว่นตา VR หรือ Virtual Reality คล้ายถึงกับที่แว่นตาที่มีให้เห็นในภาพยนต์วิทยาศาสตร์ไซไฟ เนื่องจากทุกอย่างถูกสร้างขึ้นด้วยคอมพิวเตอร์โลกเสมือนจริงเมทาเวิร์สจึงไร้ขีดจำกัดและผู้ใช้งานสามารถสร้างสรรค์สิ่งต่าง ๆ หลายรูปแบบ เช่น เล่นเกมส์ พบปะสังสรรค์ ทำงานร่วมกัน สร้างงานศิลปะหรือการทำธุรกิจซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล ความพยายามของ Facebook ในการเดินหน้าเข้าสู่โลกเสมือนจริง […]
9 เคล็ดลับ เพิ่มยอดผู้ติดตามเพจ Facebook แบบ Organic !
![](https://theprocontent.com/wp-content/uploads/2021/10/shutterstock_563919100-1-1024x695.jpg)
9 เคล็ดลับ เพิ่มยอดผู้ติดตามเพจ Facebook แบบ Organic ! เมื่อเปิดเพจแล้วก็อยากให้มีคนไลค์คนติดตามเพจเยอะขึ้นเป็นเรื่องธรรมดา แต่จะทำอย่างไรกันหล่ะ? จะซื้อไลค์ ปั๊มไลค์ด้วยเงินก็คงไม่เวิร์ก ไม่ถาวรด้วย ทำอย่างไรถึงจะมีคนติดตามหรือคนไลค์เยอะๆ ด้วยที่เราไม่ต้องซื้อไลค์ บทความนี้จะมาเผย 9 เคล็ดลับ เพิ่มยอดผู้ติดตามเพจ Facebook แบบ Organic ! มีวิธีอะไรบ้างไปดูกัน 👇🏻 1. สร้างเพจที่ดูดีน่าเชื่อถือ ก่อนอื่นเลยเพจที่เราสร้างจะต้องดูดีและน่าเชื่อถือ ต้องมีรูปโปรไฟล์และรูป Cover แถมไม่พอเวลาดูรูปโปรไฟล์ ดูรูป Cover แล้วจะต้องเข้าใจว่าเกี่ยวกับอะไร ให้คนเห็นแล้วเข้าใจว่าเป็นเพจนี้เป็นเพจที่สร้างขึ้นมาเพื่ออะไร อาจมีการแบรนด์ดิ้งด้วยกราฟิกและสีประจำแบรนด์ก็ได้ ถ้าหากว่าไม่ได้อยากจริงจังขนาดต้องมีสีประจำหรือคุมโทนอะไรขนาดนั้น ก็พยายามทำให้ดูน่าดึงดูดและมีสไตล์จะยิ่งทำให้น่ากดไลค์ นอกจากนี้อย่าลืมที่จะ Pin โพสต์อะไรไว้สักโพสต์หนึ่ง อาจจะเป็นโพสที่มีคนกดไลค์เยอะที่สุด โพสต์ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการหรืออะไรแบบนั้นก็ได้ 2. เพจเราจะต้องหาเจอง่าย เพจจะหาเจอง่ายได้ก็ต้องมาดูกันที่การตั้งชื่อเพจของเราแล้วแหละ ว่าเราตั้งชื่อเพจว่าอะไร เรื่องนี้อาจจะเกี่ยวกับข้องกับการทำแบรนด์ดิ้งด้วยส่วนหนึ่ง โนเรียเคยเขียนบทความเกี่ยวกับการตั้งชื่อเพจไว้ ลองตามไปอ่านกันดูนะคะ 3. สร้างโพสต์ที่เกี่ยวข้องและสร้างคุณค่าให้กับผู้ติดตาม โพสต์ที่เราจะสร้างบนหน้า Facebook นั้นต้องเป็นโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและประเภทของเนื้อหาบนเพจของเรา แต่ก็อย่าเอาแต่ขายของจนเกินไป! […]
Facebook Ads กับ Boost Post อันไหนดีกว่ากัน?
![](https://theprocontent.com/wp-content/uploads/2021/10/การออกแบบยังไม่มีชื่อ-2021-10-12T163152.863-1024x683.jpg)
Facebook Ads VS Boost แบบไหนดีกว่ากัน แต่ละแบบมีข้อดีข้อเสียยังไง โดยเฉพาะในยุคนี้ที่ทำยิงแอดโฆษณาไม่ใช่ง่ายๆเหมือนยุคแรก ตอนนี้ยิงโฆษณาไปอาจจะได้กลับมาแต่ความว่างเปล่าก็ได้ ดังนั้นเรามาลองดูกันเลยครับเพื่อจะได้เลือกให้เหมาะสมกับเพจของเรา Facebook Ads คือการสร้างแคมเปญโฆษณาสำหรับหน้า Facebook โดยใส่ข้อมูลตามขั้นตอนที่แพลตฟอร์มกำหนดมาให้ ข้อดี สร้างคอนเทนต์ครั้งเดียวก็สามารถทำแคมเปญโฆษณาใช้ได้ยาวๆ ไม่จำเป็นต้องสร้างคอนเทนต์จำนวนมาก เพิ่มความน่าสนใจและดึงดูดให้กับลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมาย ข้อเสีย ถ้ากำหนดแคมเปญไม่ดี อาจเป็นการเสียเงินฟรี ไม่อาจการันตีลูกค้าได้ แม้จะมียอดทักเข้ามา คนดูที่มีศักยภาพตามที่ประเมินอาจไม่ได้เกี่ยวข้องกับความสนใจสินค้าหรือหน้าเพจของคุณเลย แล้วยังมีข้อดีและข้อเสียอีกข้อที่วิเคราะห์กันว่า เป็นการทำแคมเปญที่ถูกมองว่าเหมาะกับธุรกิจในกลุ่ม B2C มากกว่ากลุ่ม C2C Boost Post เป็นการกำหนดการยิงโฆษณาที่เลือกจากแต่โพสต์ที่มีอยู่แล้วเป็นหลัก ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนได้สะดวกตามลักษณะของโพสต์นั้นๆ ข้อดี สามารถตีเจาะจงตีกรอบกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการให้เห็นโพสต์ได้แบบละเอียด ปรับเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายได้ตามแต่ละโพสต์ ข้อเสีย จำเป็นต้องตีกรอบกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการให้เห็นโพสต์ ซึ่งอาจจะพลาดคนกลุ่มอื่นๆที่อาจสนใจสินค้าของคุณไปเลย การกำหนดกลุ่มเป้าหมายอาจจะผิดไปจากความเป็นจริง ทำให้เสียค่าใช้จ่ายไป โดยภาพรวมแล้ว การทำทั้งสองแบบก็ไม่ได้ต่างกันมาก เพียงแต่เราอาจเลือกจาก “เป้าหมาย” ที่ต้องการให้โพสต์ของเราเข้าถึงลูกค้า ว่าต้องการแบบไหนกันแน่ เช่นอยากให้คนรู้จักแบรนด์มากขึ้น ต้องการให้คนทักเข้ามาใน IB เป็นต้น ภาพรวมแล้ว หากต้องการสร้างแคมเปญโฆษณาระดับสูงมากขึ้นก็ควรใช้ Facebook Ads […]
8 วิธีสร้างความสุขในชีวิตได้อย่างง่ายๆ
![](https://theprocontent.com/wp-content/uploads/2021/10/shutterstock_376687903-1-1024x667.jpg)
เมื่อคนเราเริ่มมีอายุมากขึ้น ต่างก็มีภาระและความรับผิดชอบมากขึ้นเป็นธรรมดา ทั้งความเครียดและความกดดันเข้ามาทักทายเป็นว่าเล่น ความสุขและความสนุกสนานที่เคยมี ก็รู้สึกว่าเริ่มลดน้อยลงไปทุกที ทำให้แต่ละคนต้องพยายามไขว่คว้าหาสิ่งต่าง ๆ มาทำให้ชีวิตมีความสุข ทั้งที่ความสุขที่แท้จริง เริ่มต้นได้จากตัวเราเองทั้งนั้น เพียงแค่ลองปรับทัศนคติในการใช้ชีวิต ลองเปลี่ยนความคิดและมุมมองให้แตกต่างไปจากเดิม อาจทำให้เรามองเห็นความสุขที่ซ่อนอยู่ภายในก็เป็นได้ค่ะ วันนี้ TheProContent จะมาแบ่งปันเคล็ดลับสร้างความสุขให้กับตัวเองมาฝาก มาดูกันสิว่า วิธีสร้างความสุขในชีวิตอย่างง่าย ๆ ที่เริ่มได้จากตัวคุณเองนั้น จะมีอะไรบ้าง 1. แบ่งเวลามาดูแลตัวเอง ไม่มีอะไรจะทำให้คุณแฮปปี้ไปเท่ากับการมีเวลาดูแลตัวเองแล้วล่ะค่ะ ลองแบ่งเวลาเพื่อทำในสิ่งที่ตัวเองชอบและมีความสุขเป็นรางวัลให้กับตัวเองดูบ้าง อยากจะไปเดินห้าง ดูหนัง นั่งสมาธิ เล่นดนตรี ออกกำลังกายหรือทำอะไรก็ได้ แค่นี้ชีวิตก็มีความสุขได้ง่าย ๆ แล้ว 2. คิดบวกเข้าไว้ คนเราจะมีความสุขหรือไม่มีความสุขนั้น ขึ้นอยู่ที่มุมมองและความคิดในการใช้ชีวิตของแต่ละคน หากมองโลกในแง่ดี คิดบวกอยู่เสมอ ก็จะช่วยให้ผ่านเหตุการณ์ต่าง ๆ ไปด้วยดี แต่ชีวิตก็มีทั้งทุกข์สุขสลับกันไป อยู่ที่ว่าเราจะสามารถปรับความคิดและรับมือกับเหตุการณ์ที่เข้ามาในตอนนั้นได้ดีขนาดไหนนั่นเอง 3. อยู่ห่างจากคนคิดร้าย คนสมัยนี้รู้หน้าไม่รู้ใจ แต่ถ้ารู้อยู่แล้วว่าเขาคนนั้นเป็นคนยังไง จะได้ตัดสินใจเลือกคบถูก ถ้าเป็นคนดีก็น่าคบหา […]
7 เทคนิค ดันเพจให้ติด FACEBOOK SEO ในช่องค้นหา
![](https://theprocontent.com/wp-content/uploads/2021/10/การออกแบบยังไม่มีชื่อ-2021-10-01T161423.408-1024x683.jpg)
คุณพ่อค้าแม่ค้าที่มีเพจร้านค้าทุกคนจะต้องเจอปัญหาเดียวกันก็คือการหาลูกค้า ซึ่งวิธีที่คนส่วนใหญ่ใช้และการันตีว่าจะมีคนเห็นเพจของเราก็คือการลงโฆษณากับเฟสบุ๊ค แต่รู้ไหมคะว่ามีอีกวิธีที่ทั้งดีและไม่เสียตังค์สักบาท นั่นคือการทำให้เพจร้านค้าของเราโชว์ในช่องค้นหาค่ะ เช่น เมื่อไหร่ก็ตามที่มีคนพิมพ์หาสินค้าของเรา อย่าง “ขายเสื้อยืด” เพจของเราก็จะขึ้นตรงช่องค้นหา ทำให้คนค้นเจอได้ง่ายๆ เพิ่มลูกค้าได้ไม่ยากเลยค่ะ ว่าแล้วก็มาดูวิธีที่จะช่วยให้เพจของคุณพ่อค้าแม่ค้าปรากฏเป็นอันดับต้นๆกับ 7 เทคนิค ดันเพจให้ติด FACEBOOK SEO ในช่องค้นหา ซึ่งจะช่วยเพิ่มจำนวนลูกค้าให้กันดีกว่าค่ะ 🙂 1. การตั้งชื่อเพจ (PAGE NAME) ชื่อเพจเป็นด่านแรกที่ทำให้ลูกค้าค้นหาร้านเราเจอเลยค่ะ ยิ่งถ้าลูกค้าเสิร์ช (Search) แล้วเจอเราง่ายเท่าไร ยิ่งทำให้เรามีลูกค้าเข้าร้านเยอะเท่านั้น เทคนิคง่ายในการตั้งชื่อเพจ ชื่อร้านต้องอ่านง่าย ลูกค้าต้องรู้ว่าขายอะไร คำแรกของชื่อเพจสำคัญที่สุด อย่าตั้งชื่อยาวมากเกินไป ในส่วนนี้ให้ใส่สินค้าที่คุณขายเข้าไปด้วย เอาให้เป็นคำ (Keyword) ที่คิดว่าลูกค้าจะใช้ค้นหาสินค้าของคุณนะคะ เช่น จากเดิมใช้ว่า “TheProContent” ก็อาจจะเพิ่มเป็น “TheProContent บริการรับทำตลาดออนไลน์ครบวงจร” เพื่อให้เพจร้านของเราโชว์เวลาที่มีคนค้นหาด้วยคำแบบนี้ค่ะ ใครที่อยากเปลี่ยนชื่อเพจ ดูขั้นตอนการยื่นเรื่องของเปลี่ยนชื่อเพจได้ที่ How to วิธีเปลี่ยนชื่อเฟสบุ๊คเพจ (Facebook Page) TIPS ในการตั้งชื่อเพจ คุณต้องรู้คีย์เวิร์ด […]
ทำไมต้องใช้ Line Official Account มันดียังไง ?
![](https://theprocontent.com/wp-content/uploads/2021/09/การออกแบบยังไม่มีชื่อ-2021-09-28T111506.253-1024x683.jpg)
การทำการตลาด หรือการทำการตลาดออนไลน์ ไม่ใช่แค่เพียงมีหน้าเพจ หน้าเว็บไซต์ แล้วทำการยิงโฆษณา เท่านั้น แต่จริงๆ แล้ว การทำการตลาดที่ดี ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย แต่การที่จะทำให้เรามียอดขาย อย่างต่อเนื่อง และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีไปด้วย คือการสร้าง ตัวตนของเราให้น่าเชื่อถือ บุคลากร ที่เหมาะสมกับการทำการตลาด หรือหน้าร้านที่คอยรับลูกค้า สินค้าและบริการที่น่าสนใจและมีคุณภาพ รวมไปถึงการทำโฆษณาต่างๆ ด้วยค่ะ ในส่วนของ Line จะเข้ามาช่วยอะไร อย่างที่กล่าวข้างต้น การที่จะทำให้เรามียอดขายอย่างต่อเนื่องได้ดีที่สุดนั้น คือการดูแลรักษา ลูกค้าเก่า หรือลูกค้าใหม่ที่เข้ามาแล้วทำให้เขาเป็นลูกค้าประจำของเรา ซึ่งฟังก์ชันของ Line Official Account ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อใช้ในการดูแลลูกค้า หรือกระตุ้นยอดขายได้ดีมากยิ่งขึ้น ทำไมต้องใช้ Line Official Account มันดียังไง ไปดูกันเลย 1. เพราะสมัยนี้คนใช้งาน Line กันมากถึง 44 ล้านคน เมื่อคนเหล่านี้ต้องการสอบถามข้อมูล หรือพูดคุย จะใช้ตัว Application Line ในการสอบถาม 2. คนใช้งาน […]
9 ธุรกิจที่เหมาะกับ LINE Offical Account มีอะไรบ้าง
![](https://theprocontent.com/wp-content/uploads/2021/09/business-meeting-and-teamwork-by-business-people-FWXZ8K5-1024x683.jpeg)
9 ธุรกิจที่เหมาะกับ LINE Offical Account มีอะไรบ้างปัจจุบันคงไม่มีใครไม่รู้จัก Line OA หรือ LINE Official Account ซึ่งจริงๆแล้วคือ บัญชีไลน์ประเภทหนึ่งที่ถูกออกแบบมาให้ใช้ในเชิงของธุรกิจ โดยที่ไม่กระทบกับไลน์ส่วนตัว สำหรับหน่วยงาน องค์กร หรือแม้กระทั่งบุคคลทั่วไปที่ต้องการสื่อสารกับคนเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ Line OA ช่วยสร้างและเพิ่มฐานผู้ติดตามโดยการสื่อสารและส่งข้อมูลกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของโปรโมชั่น การสะสมแต้มไปยังลูกค้า ด้วยฟีเจอร์ที่หลากหลาย ที่สำคัญยังช่วยบริหารจัดการธุรกิจ จัดการการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ มาดูข้อดีหลักๆของ Line OA กันค่ะ มี Admin ได้สูงสุดถึง 100 คน แก้ปัญหาตอบแชทไม่ทัน มีคนช่วยกันตอบแชทได้ระบบจัดการ Chat ที่มีประสิทธิภาพ เช่น การติด Tag แยกหมวดหมู่ การทำ Quick Reply ตอบกลับแบบด่วนมีระบบบอท ตอบกลับอัตโนมัติเมื่ออยู่นอกเวลาทำการของร้านRich Content ทำคอนเทนต์รูปแบบใหม่ ๆ เช่น Rich Message […]
8 เทคนิคใช้ Line OA กระตุ้นยอดขาย !
![](https://theprocontent.com/wp-content/uploads/2021/09/messageImage_1632212942009.jpg)
Line Official Account หรือ Line OA แพลตฟอร์มใหม่ของ Line ที่เกิดขึ้นมาแทน Line@ เดิมมีฟีจเจอร์และลูกเล่นใหม่ๆ มากกว่าเดิม สามารถส่งข้อมูลข่าวสาร กิจกรรมการตลาด ตลอดจนโปรโมชั่นไปถึงลูกค้าได้โดยตรง รองรับจำนวนลูกค้าต่อบัญชีสูงสุดถึง 300,000 คน สามารถสร้างข้อความ รูปภาพ วิดิโอ หรือไลฟ์สดผ่าน LINE LIVE ถึงผู้ติดตามได้ในเวลาเดียวกัน หรือที่เรียกกันว่าการ Broadcast ข้อความ ที่ลูกค้าตอบกลับผ่านแชทหรือคลิ๊กไปยังเว็บไซต์ เพื่อชมข้อมูลหรือเลือกซื้อสินค้าได้ในทันที นอกจากนี้ยังตั้งทีมงานดูแลบัญชีได้สูงสุดถึง 100 คนต่อ Account การถามตอบปัญหาแก่ลูกค้าจึงทำได้รวดเร็วทันใจ และปิดการขายได้ทันท่วงที นอกจากนี้ยังใช้ AI เข้ามาช่วยถามตอบคำถามอัตโนมัติเพื่อความรวดเร็วทันใจ ด้วยฟีจเจอร์ที่มีอยู่ใน Line OA ตัวช่วยทำตลาดให้ปัง ที่ผู้ประกอบการควรหยิบมาใช้กระตุ้นยอดขาย ดังนี้ 1. Segment /Targeting เป็นการจำแนกกลุ่มลูกค้าเป้าหมายออกเป็นกลุ่มก่อน Broadcast ข้อความ โดยจะแบ่งตามสถิติที่เก็บได้จากพฤติกรรมการใช้งานหรือใช้ Target สำเร็จรูปใน Line […]